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ISSN 2307-2113 (Digital)
Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud (ACIMED)

2020, Número 4

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Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud (ACIMED) 2020; 31 (4)


Uso del sistema de información y sus influencias en la seguridad del paciente

Souza GD, Delgado CE, Ribeiro FL, da Costa CF, de Castro FDB, Barbosa CEA, Cavalcante RB

Idioma: Portugués
Referencias bibliográficas: 24
Paginas: 1-21
Archivo PDF: 513.45 Kb.


RESUMEN

En este estudio nos propusimos analizar el uso de un sistema de información y sus influencias en la seguridad del paciente. Se realizó un estudio con enfoque cualitativo, donde se realizaron entrevistas a 21 profesionales y observaciones relacionadas con el uso de un sistema de información en un Servicio Regional de Emergencias en Minas Gerais, Brasil. Los datos fueron procesados mediante el análisis de contenido y la modalidad temático-categorial. Se encontró que existen deficiencias en la conectividad; incompatibilidades entre tecnología y trabajo de emergencia; baja calidad de la información; sobrecarga de trabajo; presiones externas e internas; debilidades en la capacitación, en el soporte técnico y en la evaluación tecnológica. Estas situaciones han debilitado el uso de la tecnología, lo que ha aumentado los riesgos para la seguridad del paciente. Es preciso desarrollar tecnologías seguras, fomentar su uso y mejorarlas, considerando a los profesionales como partícipes de estos procesos.


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