2022, Número S1
Gestión de riesgo en el Banco de Sangre
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10.35366/107041
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 4
Paginas: s113-114
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La norma ISO 22367:2020 define riesgo como la combinación de una probabilidad de ocurrencia de un daño y la severidad de ese daño.
La norma ISO 9001:2015 refiere que:
- 1. La planificación que un sistema de gestión de la calidad debe abordar los riesgos y oportunidades para prevenir o reducir los efectos indeseables y,
- 2. las acciones planeadas para hacer frente a tales riesgos deben ser proporcionales al impacto potencial.
La norma ISO 15189:2012 requiere que el laboratorio:
- 1. Evalúe el impacto de los procesos de trabajo y las fallas potenciales en los resultados de análisis que afecten la seguridad del paciente,
- 2. modifique el proceso para reducir o eliminar el riesgo identificado y,
- 3. documente las decisiones y acciones tomadas.
De esta manera, el Director del Banco de Sangre debe identificar los riesgos potenciales asociados a los procesos de su organización y diseñar un plan de control que asegure la calidad del producto final.
Una herramienta muy utilizada para la identificación y evaluación de los riesgos de un proceso es la matriz de riesgos. Como se visualiza en la Tabla 1, una matriz de riesgos generalmente contiene:
- 1. El proceso.
- 2. La falla potencial.
- 3. El efecto potencial.
- 4. La severidad.
- 5. La ocurrencia.
- 6. La detección.
- 7. El índice de priorización del riesgo (IPR).
- 8. Las acciones.
Las acciones se priorizan a partir del IPR. Comúnmente se establecen zonas de IPR para la toma de acciones a corto y mediano plazo.
Una adecuada gestión del riesgo puede prevenir muchos errores graves que comprometen tanto la salud de los pacientes que reciben las transfusiones, como la de los donadores y del personal del Banco de Sangre.
REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)
AFILIACIONES
1 Consultor Externo para Calidad en el Laboratorio Clínico y Banco de Sangre en América Latina. Director de GMigliarino Consultores. Asesor del Comité Científico de la Asociación Bioquímica Argentina (ABA).