Gutiérrez MR, Pardo MRV

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 11
Paginas: 11-15
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RESUMEN

Introducción: En la práctica diaria de la medicina pública o privada es cada vez más importante otorgar un servicio de calidad. La calidad en la atención médica ha sido en los últimos años un tema de análisis y de discusión en todo el mundo y, a la vez, una preocupación que va desde su definición hasta su instrumentación en una medicina cada vez más globalizada; por lo tanto, es imprescindible conocer qué es la calidad de atención médica para luego poder implementarla. Material y métodos: Se realizó un estudio transversal (encuesta) en 372 mujeres, mayores de 18 años; fueron sometidas a un procedimiento anestésico electivo o de urgencia y recuperadas del mismo, ASA I y II, el cual consintieron conforme a la información proporcionada por el Hospital de Ginecología y Obstetricia. Se aplicó encuesta pre y postanestésica, se realizó estadística descriptiva con media y desviación estándar, frecuencia y porcentaje, así como χ². Resultados: La edad promedio fue de 36 ± 7.2 años (rango 18-52). El grado de escolaridad más frecuente en esta población fue en un 68.5%, sólo el 40.3% conocían el nombre de su anestesiólogo, el temor más frecuente de las pacientes en un 66.1% fue la anestesia, se encontraron diferencias estadísticamente significativas en algunos ítems entre las encuestas pre y postanestésicas, mejorando los resultados la comunicación entre la paciente y el anestesiólogo en el periodo transanestésico. Conclusión: La calidad en el Servicio de Anestesiología no es la óptima. Se debe mejorar la calidad en la valoración preanestésica, ya que es insuficiente e ineficiente para dar información completa a las pacientes acerca del procedimiento anestésico y sus posibles riesgos.

REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

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