Cumplido-Uribe C, Hernández-Hernández J, Andujo-González S, Guzmán-Ramírez H

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 12
Paginas: 140-145
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RESUMEN

Introducción: El control de calidad interno (CCI) es necesario, ya que una variedad de errores pueden aparecer en distintos puntos de la fase analítica. La calidad analítica no es fácil de medir con las metodologías convencionales de CCI. La implementación de sigma métrico podría ayudar a controlar algunos procesos. Objetivos: Implementar el uso de sigma métrico como herramienta estadística para el control de calidad interno en el departamento de hematología. Material y métodos: Evaluamos el CCI del área de hematología con sigma métrico durante 18 meses. El equipo utilizado fue citómetro Beckman Coulter LH750. Los datos estudiados fueron del material de control analizado diariamente en los tres turnos de trabajo. Resultados: El valor sigma del CCI fue constante por arriba de 6 (clase mundial). El valor sigma métrico más alto durante el periodo fue en determinación de plaquetas, obteniendo 10.74 sigma ponderado. El valor sigma métrico más bajo fue de hematocrito, con 4.21 de sigma ponderado; 1.85 fue su resultado mensual más bajo durante el periodo evaluado. Conclusiones: Sigma métrico ayuda a controlar procesos y rastrear fallas, así como obtener desempeño cercano a la excelencia en programas de evaluación externa de la calidad.

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