2017, Número 4
Rev Mex Patol Clin Med Lab 2017; 64 (4)
Análisis de errores en las fases de procesos del Laboratorio de Patología Clínica del Benemérito Antiguo Hospital Civil «Fray Antonio Alcalde»
Ledesma MVM, Ascencio TRG, Larráz RKK, Santos LLE, Sígala AR, Ascencio TCM, Pérez GHR
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Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 7
Paginas: 163-168
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RESUMEN
Introducción: El propósito del presente trabajo fue evaluar los errores en las fases de laboratorio de patología clínica, información de vital relevancia para la correcta implementación de los procesos. Objetivo: Evaluar los errores dentro del proceso del Laboratorio de Patología Clínica del Benemérito Antiguo Hospital Civil de Guadalajara «Fray Antonio Alcalde». Método: Estudio observacional, analítico, prospectivo de cohorte de abril a junio de 2015. Resultados: En el análisis y la evaluación de los resultados se obtuvieron 242,036 solicitudes, 1,159 fueron utilizadas para el análisis, 306 de ellas presentaban datos incompletos. En la fase preanalítica la tasa más alta de errores fue el llenado de la fecha con 11.1%. El registro hospitalario con 10.5% y el número de cama con 8%. Además la flebotomía fue incorrecta, en particular el transporte en agua-hielo y la desinfección del sitio de punción en 100% y 99.65% de los casos, respectivamente. En la fase analítica 0.3% de las muestras no fueron procesadas por haber estado mal etiquetadas, se observó que 0.5% no eran aptas y 5.3% no se realizaron por falta de reactivo. En la fase postanalítica 1.3% de las muestras no pudieron validarse, de éstas 0.9% tenían valores críticos. Una gran fortaleza de este trabajo fue que en 99.65% de los casos los resultados se encontraban en valores dentro del rango de la normalidad. Conclusiones: Existen errores en las tres fases de Laboratorio de Patología Clínica del (BAHCGFAA). La fase preanalítica tiene mayor frecuencia de errores en el proceso. La fase preanalítica ubica en 1.15:242 solicitudes en orden de frecuencia: la fecha, el número de registro, el número de cama, la edad, el género (sexo) y el diagnóstico respectivamente. La flebotomía es incorrecta con una frecuencia de 100% en el transporte de los especímenes y en 99.65% en la desinfección de la zona de punción. La fase analítica tiene menos errores en sus procesos, la falta de reactivo y el error de aleatorización (azar) son respectivamente los más frecuentes. En la fase postanalítica 99.65% de las muestras se encuentran dentro de rangos de normalidad, 0.9% fueron reportadas como valores críticos y no fueron descritas por ningún medio.REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)