Barrera SJ, Osorio LS

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 8
Paginas: 1-4
Archivo PDF: 131.24 Kb.

FRAGMENTO

Estimado director:

La comunicación ha sido teorizada, subvalorada, redimida y manejada de tantas formas que, a veces, se obvia su importancia por la cotidianidad con que es vista; sin embargo, es tan antigua como las primeras civilizaciones. Etimológicamente, proviene del latín communicatio-onis que significa ‘poner en común’, ‘compartir algo’. Constituye un elemento básico generador de sociabilidad. Es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de trasmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas. Su importancia radica en que, a través ella, se puede compartir información entre sí, lo cual hace del acto comunicativo una herramienta básica para desarrollar y perfeccionar el saber-hacer profesional, particularmente es relevante para viabilizar un cuidado de calidad del paciente/familia en la urgencia médica.

REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

1. Yang Y, Saladrigas Medina H, Torres Ponjuan D. El proceso de la comunicación en la gestión del conocimiento. Rev. Universidad y Sociedad. 2016;8(2):165-73.

2. Fernando Collado C. La comunicación humana en el mundo contemporáneo. México: McGraw Hill; 2006.

3. Shoenberger JM, Yeghiazarian S, Rios C, Henderson SO. Death notification in the emergency department: survivors and physicians. West J Emerg Med. 2013;14 (2):181-5.

4. Murphy JG, Dunn WF. Medical errors and poor communication. Chest. 2010;138:1292-3.

5. Ministerio de Sanidad y Política Social. Unidad de Cuidados Intensivos. Estándares y recomendaciones. 2010 [citado: 16/03/2017]. Disponible en: http://www.msc.es/organizacion/sns/plan CalidadSNS/docs/UCI.pdf

6. Manual de buenas prácticas de humanización en unidades de cuidados intensivos. 1 ed. Madrid: Proyecto HU-HI; 2017 [citado: 05/11/2017]. Disponible en: http://humanizandoloscuidadosintensivos.com/es/buenas-practicas/

7. Alonso Ovies Á, Heras La Calle G. ICU: a branch of hell? Intensive Care Medicine. 2016;42(4):591-2. DOI: 10.1007/s00134-015-4023-7

8. Bermejo JC. Humanizar la asistencia sanitaria: aproximación al concepto. 1 ed. Bilbao: Desclée De Brouwer; 2014.