Guevara-López U, Ascencio-Huertas L, Campos-Hernández SA, Meza-Ortiz ÓE, Muñoz-García G, Núñez-Mondragón JP

Language: Spanish
References: 14
Page: 180-183
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ABSTRACT

In the case of complex, progressive, and incurable diseases, healthcare personnel must explain to the patient or their family that, given the nature of the illness, the patient will not improve, including the possibility of reaching the end of life. The experience, given the nature of the subject, can be unpleasant or stressful for the clinician, the patient, family members, and caregivers. Furthermore, poor skill in communicating bad news can cause greater suffering and deteriorate the doctor-patient relationship. Conversely, good performance in this task can lessen the emotional impact, allowing for the gradual assimilation of the new reality and strengthening the doctor-patient relationship. This paper describes some aspects related to the difficulty involved in this activity. Although communicating bad news is a complex and uncomfortable matter for participants, evidence shows that the use of a humanistic, multicultural, protocol-based approach based on learning communication skills through simulation can significantly facilitate this task.

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