Serrano PAC, Rosales DO, Santana ML, Chao CMC, Amador MJ

Language: Spanish
References: 18
Page: 32-41
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ABSTRACT

Background: The demand of care to teenagers consuming psychoactive substances and their family has increased sin 2012 at mental health community at Plaza de la Revolución municipality. In order to meet this demand the Consultation for childjuvenile addictions was created with satisfactory results.
Objectives: 1. To describe how this office was created. 2. To characterize how the care is carried out. 3. To assess teenagers and their family’s satisfaction.
Methods: Descriptive cut-off, documentary review, interviews to professional experts were carried out, as well as surveys about the state of satisfaction of teenagers and family being attended.
Results: The consultation was made by steps. The characteristics of human resources need for the consultation were defined. Criteria on structure, functioning, and sustainability were established. A care flow chart and links with other institution were designed. There is teenager and family satisfaction in relation to care provided.
Conclusions: The appearance and establishment of the consultation office for childjuvenile addictions at Plaza de la Revolución municipality was gradual. Its structure and functioning constitute a working model for other institutions with similar social errands.

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