medigraphic.com
SPANISH

MediSan

ISSN 1029-3019 (Electronic)
  • Contents
  • View Archive
  • Information
    • General Information        
    • Directory
  • Publish
    • Instructions for authors        
  • medigraphic.com
    • Home
    • Journals index            
    • Register / Login
  • Mi perfil

2016, Number 05

Next >>

MediSan 2016; 20 (05)

Quality management in the Cuban health system

Serra RJC
Full text How to cite this article

Language: Spanish
References: 5
Page: 593-595
PDF size: 227.70 Kb.


Key words:

No keywords

Text Extraction

No abstract.


REFERENCES

  1. Albrecht K. La Revolución del servicio. Santa Fé de Bogotá: Serie Empresarial; 1990.

  2. Berry L, Bennet C, Brown C. Calidad del servicio: una ventaja estratégica para instituciones financieras. Madrid: Díaz de Santos; 1993.

  3. Bordart D. Cambios y vías para el cambio. Reino Unido: Total Quality Management; 1992.

  4. Corporación Andina de Fomento. Productividad y Calidad. Manual del Consultor. Venezuela: Nuevos Tiempos; 1990.

  5. Deming W. E. Calidad y productividad. La salida de la crisis. Madrid: Díaz de Santos; 1989.




2020     |     www.medigraphic.com

Mi perfil

C?MO CITAR (Vancouver)

MediSan. 2016;20