Fuentes-Fernández E, Huichin-Pool MA, Cante-Hernández D, Pérez-San Román MA

Language: Spanish
References: 16
Page: 17-21
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ABSTRACT

Introduction. The Adult Intensive Care Unit (ICU) with open doors is an approach that can generate well-being for the patient, reducing family anxiety and increasing perceived quality. However, it can also generate additional workload for nurses.
Objective. To analyze the experiences of the nursing staff of a public hospital in Quintana Roo, after the experience of open-door ICU and know the advantages and disadvantages of this practice.
Materials and method. Qualitative phenomenological study, with selection of participants through sampling of model cases, with predetermined selection criteria according to characterization and triangulation according to study objectives. The information was obtained through in-depth interview based on a structured script, supported by audio-sounding techniques and field notes.
Results. Integration between the patient, the family and the nursing staff was identified by allowing a longer stay within the area, visualized as a work opportunity interrelated with the application of humanistic aspects with emphasis on treatment. However, there were also constraints such as professional insecurity and barriers to nursing care.
Conclusions. The open-door ICU, as a transformative practice for nursing care, favoured the maintenance of the nurse-patientfamily relationship and is identified as an opportunity to carry out an innovative practice for the improvement of critical care.

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