medigraphic.com
ISSN 1991-9395 (Digital)
ISSN 1608-6384 (Impreso)

2021, Número 3

<< Anterior Siguiente >>

Revista Cubana de Salud y Trabajo 2021; 22 (3)


Salud mental y mobbing

Ellis YML, García MD, Phillips EM

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 40
Paginas: 40-50
Archivo PDF: 305.40 Kb.


RESUMEN

Introducción: Un entorno laboral saludable favorece la productividad y la convivencia de los trabajadores, mejora el bienestar de sus colaboradores y las relaciones interpersonales, mientras que el espacio de trabajo que no cumple con estas características favorece en los involucrados la acumulación de estrés y, posteriormente, consecuencias en la salud. Objetivo: Reflejar las características que identifican el mobbing o acoso laboral y su repercusión en la salud mental del trabajador, la familia y la comunidad. Material y método: Se realizó una revisión bibliográfica en fuentes de información y bases de datos de reconocido prestigio nacional e internacional. Se utilizaron 41 citas bibliográficas con actualización del 78 % entre 2017-2020. A partir de esta información, se elaboró el presente artículo. Análisis e integración de la información: El acoso psicológico en el trabajo o mobbing se considera como el deliberado y continuado maltrato verbal y modal que recibe un trabajador en su desempeño, por parte de uno o varios compañeros de trabajo, que pudieran desestabilizarlo y afectarlo emocionalmente y hacer disminuir su capacidad laboral hasta solicitar la baja laboral. Conclusiones: El mobbing o acoso psicológico laboral afecta a la víctima, la familia y la institución. Identificar el problema como tal, informarse sobre este, pedir asesoramiento psicológico y de profesionales afines a esta problemática es una de las medidas a tomar para su control y prevención desde la atención primaria de salud.


REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

  1. Rojas JL, García BEB, Hernández ME. El mobbingen trabajadores universitarios. Una revisión sistemática. Propósitos Representaciones. 2019 [Internet][acceso 14/07/2020]; 7(3):354-82. Disponible en:https://revistas.usil.edu.pe/index.php/pyr/article/download/369/735.

  2. Gómez MA, Calderón PA. Salud mental en el trabajo: entre el sufrimiento en el trabajo y la organización saludable. Rev Katharsis. 2017 Jul [Internet][acceso 21/06/2020]; 23:177-201. Disponible en:http://revistas.iue.edu.co/revistasiue/index.php/katharsis/article/view/871/1260.

  3. Organización Mundial de Salud. Salud mental en ellugar de trabajo. 2019 May [Internet] [acceso23/07/2020]; [aprox. 3 pantallas]. Disponible en:https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/es/.

  4. Manrique AM. Acoso laboral (mobbing): riesgopsicosocial emergente invisible. Rev Interam PsicolOcup. 2019 Dic [Internet] [acceso 23/07/2020];38(2):127-37. Disponible en:http://209.97.135.77/index.php/RPO/article/view/247/pdf.

  5. Organización Mundial de la Salud, Consejo Internacional de Enfermeras, Organización Internacional delTrabajo, Internacional de Servicios Públicos. Directrices marco para enfrentar la violencia en el sectorde salud. 2002; p. 33. [Internet] [acceso 23/05/2020].Disponible en:https://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/workplace/es.

  6. León S. Derechos humanos y acoso laboral. GlobalAwareness Society International 26thAnnual Conference –Heredia, Costa Rica– Mayo 2017; 12 p.[Internet] [acceso 27/03/2020]. Disponible en:https://organizations.bloomu.edu/gasi/pdf_documents/2017%20Proceedings/Jimernez1.pdf.

  7. Pedroza R. Mobbing en la Universidad, violencia yhostigamiento grupal. Rev Electrón Psicol Iztacala.2020 [Internet] [acceso 04/07/2020]; 23(1):[aprox.12 p.]. Disponible en:https://www.iztacala.unam.mx/carreras/psicologia/psiclin/vol23num1/Vol23No1Art15.pdf.

  8. Sánchez MP. El mobbing o acoso moral en el trabajo: análisis del caso ecuatoriano. Rev Killkana Sociales. 2017Abr [Internet] [acceso 23/05/2020]; 1(1):1-10. Disponible en:https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=62

  9. 97490.9. García B, Herenas AD, Garay JR. El mobbing comoexpresión de violencia física y psicológica en espacios universitarios: una aproximación desde unaperspectiva sistemática. Rev Iber Cien SocialesHumanísticas. 2020 [Internet] [acceso 23/09/2020];9(18):1-23. Disponible en:https://www.ricsh.org.mx/index.php/RICSH/article/view/208/964.

  10. Del Pino R. Develando el rostro del mobbing docente universitario: Prevalencia, tipología, acciones hostiles y grupo de riesgo. Rev Electrón Red DurangoInvestigadores Educativos. 2020 [Internet] [acceso14/07/2020]; 12(22):79-91. Disponible en:https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7378872.

  11. Rosso RAR, Rocha WO. Del mobbing de trabajo enel ordenamiento jurídico brasileño. Rev Intern Compde Relaciones Lab y Derecho Empleo. 2020 [Internet] [acceso 14/08/2020]; 8(2):1-29. Disponible en:http://ejcls.adapt.it/index.php/rlde_adapt/article/view/870/1081.

  12. Sánchez ME. El mobbing entre congéneres en lasinstituciones educativas. Rev Iber Inv DesarrolloEducativos. 2020 [Internet] [acceso 14/09/2020];10(20):1-20. Disponible en:https://www.ride.org.mx/index.php/RIDE/article/view/589/2283.

  13. Carranco SP, Pando M, Aranda C. Riesgos psicosociales en docentes universitarios RECIMUNDO.2020 [Internet] [acceso 12/07/2020]; 4(1):316-31.Disponible en:http://www.recimundo.com/index.php/es/article/view/811/1322.

  14. Yildiz BS, Güllü S, Kaya R. Workplace mobbingand organizational commitment: an investigation onemployees of the provincial directorate of youth andsports in Turkey. Eur J Physical Educat SportScience. 2020 [Internet] [acceso 14/07/2020];6(2):40-48. Disponible en:https://www.oapub.org/edu/index.php/ejep/article/view/2882/5520.

  15. Erdemir B, Demir CE, Yildirimöcal J, Kondakçi Y.Academic mobbing in relation to leadership practices: A new perspective on an old issue. Educ Forum. 2020 Abr [Internet] [acceso 23/07/2020];84(2):126-39. Disponible en:https://www.academia.edu/download/61785428/Academic_Mobbing_in_Relation_to_Leadership_Practices_A_New_Perspective_on_an_Old_Issue20200114-20945-1qj7ru1.pdf.

  16. Veinhardt J, Sroka W. Workplace Mobbing in Polishand Lithuanian organizations with regard to corporate social responsibility. Int J Environ Res PublicHealth. 2020 [Internet] [acceso 11/06/2020]; 17(8):1-28. Disponible en: https://www.mdpi.com/1660-4601/17/8/2944.

  17. González I, Ortega MC. Violencia en el trabajo(mobbing), en trabajadores administrativos. RevCient Profesional Asociación Latinoamericana Formación Enseñanza Psicología. 2019 [Internet] [acceso 23/05/2020]; 7(20):[aprox. 11 p.]. Disponible en:http://www.integracion-academica.org/anteriores/30-volumen-7-numero-20-2019/242-violencia-en-eltrabajo-mobbing-en-trabajadores-administrativos.

  18. Trujillo MM, Valderrabamo ML, Hernández R.Mobbing: historia, causas, efectos y propuesta de unmodelo para las organizaciones mexicanas.INNOVAR. 2007 [Internet] [acceso 21/08/2020]; 17(29):71-91. Disponible en:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81802905.

  19. Organización Mundial de Salud. Definición de acosolaboral por la Organización Mundial de Salud. 2018[Internet] [acceso 23/06/2020] [aprox. 2 pantallas].Disponible en: https://mobbingmadrid.org/acosolaboral/factores-acoso-laboral/.

  20. Nikolić D, Višnjié A. Mobbing and violence at workas hidden stressors and work ability among emergency medical doctors in Serbia. Med. 2020 [Internet] [acceso 23/07/2020]; 56(1):31. Disponible en:https://www.mdpi.com/1010-660X/56/1/31.

  21. Romero Starke K, Hegewald J, Schulz A, GarthusNiegel S, Nübling M, Philipp S, et al. Cardiovascularhealth outcomes of mobbing at work: results of thepopulation-based, five-year follow-up of the Gutenberg health study. J Occupat Med Toxicol. 2020 [Internet] [acceso 21/08/2020];15(1):1-10. Disponibleen: https://occupmed.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12995-020-00266-z.

  22. De Miguel V, Prieto JM. El acoso laboral comofactor determinante en la productividad empresarial:El caso español. Perspectivas. 2016 [Internet] [acceso 11/07/2020]; 38(nov):25-44. Disponible en:http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1994-37332016000200003.

  23. Zambrano TI. El acoso laboral como factor determinante en la productividad de las empresas públicas.Caso de Estudio Universidad Laica Eloy Alfaro Manabí. 2020 Jun [Internet] [acceso 21/07/2020];6(2):41-58. Disponible en:https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/1143/1764.

  24. Equipo de Investigación Cisneros. Sindicato GESTHAy Asociaciones Profesionales de Técnicos del Ministerio de Hacienda. Libro Blanco. Los riesgos psicosociales en la administración. La incidencia delmobbing y el burnout en la Agencia Estatal de laAdministración Tributaria (AEAT) y en la Intervención General de la Administración del Estado (IGAE).2004; p. 134. [Internet] [acceso 21/07/2020]. Disponible en: https://docplayer.es/9736743-Libro-blancolos-riesgos-psicosociales-en-la-administracion.html.

  25. Oliver ES. Caracterización del acoso laboral y lasrepercusiones en las instituciones educativas. RevSan Gregorio. 2020 Mar [Internet] [acceso21/06/2020]; 1(38):180-96. Disponible en:http://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/5127.

  26. Akgün S, Temli-Durmuş Y. Elementary schoolteacher’s exposure to mobbing. Elementary Educat Online. 2020 [Internet] [acceso 23/09/2020]; 19(2):745-56.Disponible en: http://ilkogretimonline.org.tr/index.php/io/article/download/3630/2729.

  27. Fernández MC, Herrero S. Atención a situaciones deviolencia. Atención primaria. Problemas de salud enla consulta de medicina de familia. Capítulo 34, 8aed. España: Elsevier; 2019. p. 926-68 [Internet] [acceso 12/07/2020]. Disponible en:https://www.clinicalkey.es/service/content/pdf/watermarked/3-s2.0-B9788491131854000347.pdf?locale=es_ES&searchIndex.

  28. Itatí V. La violencia laboral desde una perspectiva degénero en la Administración Pública de la provinciade Corrientes. Sección Ciencias Sociales. 2018 [Internet] [acceso 23/07/2020];21(4):[aprox. 13 p.].Disponible en:https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6775676.

  29. Medina M, Palmer LY, Quiñones KA, Medina MC,López DA. Síndrome de mobbing en médicos especialistas en un hospital de segundo nivel en México.Rev Cubana Salud Trabajo. 2017 [Internet] [acceso23/09/2020]; 18(1):44-7. Disponible en:http://revsaludtrabajo.sld.cu/index.php/revsyt/article/view/8/7.

  30. Martínez M, Irurtia MJ, Camino C, Torres H, QueipoD. El acoso psicológico en el trabajo o mobbing: patología emergente. Gac Int Cienc Forense. 2012 Jun[Internet] [acceso 11/07/2020];3[aprox. 8 p]. Disponible en:https://www.uv.es/gicf/3Ar1_Mtz_Leon_GICF_03.pdf.

  31. Castellano M, Díaz JJ. Estrés laboral. Burnout. Trabajos a turnos. Acoso en el trabajo (mobbing). En:Tratado de medicina del trabajo. 3a ed. España: Elsevier; 2019. p. 455-68 [Internet] [acceso 12/07/2020].Disponible en:https://www.clinicalkey.es/service/content/pdf/watermarked/3-s2.0-B9788491131427000373.pdf?locale=es_ES&searchIndex.

  32. González I, Ortega MC. Violencia en el trabajo(mobbing), en trabajadores administrativos. RevCient Profesional Asociación Latinoamericana Formación Enseñanza Psicología. 2019 [Internet] [acceso 23/09/2020]; 7(20):102-10. Disponible en:http://www.integracion-academica.org/anteriores/30-volumen-7-numero-20-2019/242-violencia-en-eltrabajo-mobbing-en-trabajadores-administrativos.

  33. Luma A. Psicopatología general. En: Calabuig G.Medicina legal y toxicológica. 7a ed. España: Elsevier; 2019. p. 1292-301 [Internet] [acceso23/07/2020]. Disponible en:https://www.clinicalkey.es/service/content/pdf/watermarked/3-s2.0-B9788491130963000872.pdf?locale=es_ES&searchIndex.

  34. Sayılan AA, Aydin A. Mobbing among healthcareworkers: A review of research findings and methodsof struggling. J Human Sciences. 2020 [Internet][acceso 23/09/2020]; 17(1):185-93. Disponible en:https://www.jhumansciences.com/ojs/index.php/IJHS/article/view/5364/3351.

  35. American Psychiatric Association. Guía de consultade los criterios diagnósticos del DSM-5TM. Arlignton, V.A: Asociación Americana de Psiquiatría;2014.

  36. Organización Mundial de la Salud. CIE-11. Clasificación Internacional de enfermedades. 11a ed. Estandarización mundial de la información de diagnósticoen el ámbito de la salud. WHO; 2020. p. 1154 [Internet] [acceso 21/07/2020]. Disponible en:https://icd.who.int/browse11/lm/es#/http%3a%2f%2fid.who.int%2ficd%2fentity%2f1563440232.

  37. Ciurana IR, Brotons C, Marzo MM. Promoción yprevención en el adulto. Atención primaria. Problemas de salud en la consulta de medicina de familia.8a ed. España: Elsevier; 2019. p. 23-56 [Internet][acceso 21/07/2020]. Disponible en:https://www.clinicalkey.es/service/content/pdf/watermarked/3-s2.0-B9788491131854000025.pdf?locale=es_ES&searchIndex.

  38. Garnica JB. Mobbing y rendimiento laboral en personal obrero. Salud Vida. 2018 Dic [Internet] [acceso 23/09/2020]; 2(4):110-46. Disponible en:https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7097564&orden=0&info=link.

  39. González JL, Rodríguez M. Cuestionario de estrategias de acoso psicológico: el LIPT-60 (Leymann Inventory of Psychological Terrorization) en versiónespañola. Psiquis. 2003 [Internet] [acceso21/07/2020]; 2(2):59-66. Disponible en:https://www.fpsomc.es/sites/default/files/inventario_acoso_laboral_leyman.pdf.

  40. Fidalgo AM, Piñuel I. La escala Cisneros comoherramienta de valoración del mobbing. Psicothema.2004 [Internet] [acceso 23/07/2020]; 16(4):615-6.Disponible en:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72716413




2020     |     www.medigraphic.com