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2022, Número 1

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Revista Cubana de Salud y Trabajo 2022; 23 (1)


Satisfacción laboral asociada a las modalidades de trabajo a distancia en Cuba

Medina MA, Martínez RM, González BYF, Ortiz GJ, Avila VA

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 35
Paginas: 15-32
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RESUMEN

Introducción: El trabajo a distancia y el teletrabajo son formas flexi-bles de organización del trabajo que se han expandido en Cuba a partir de la pandemia por la COVID-19. Debido a su novedad, se requieren estudios que permitan retroalimentar decisiones organizacionales, locales y nacionales. Un estudio sobre la satisfacción laboral de trabajadores y directivos en estas modalidades ofrece una perspectiva relevante. Se entiende esta como una actitud o conjunto de actitudes desarrolladas por la persona hacia su experiencia y su situación de trabajo. Objetivo: Evaluar la satisfacción laboral de trabajadores y directivos cubanos que se desempeñan en las modalidades de trabajo a distancia/teletrabajo en Cuba. Material y método: Se utilizó un cuestionario de trabajo a distancia, que se aplicó a una muestra de 23 985 trabajadores y 3 991 directivos. Resultados: Trabajado-res y directivos valoran como buena la experiencia del trabajo a distan-cia/teletrabajo. En ambas modalidades es favorable, pero es más positiva la de los teletrabajadores. Los aspectos insatisfactorios se refieren a los medios y condiciones de trabajo, los gastos de conexión, electricidad y las relaciones sociopsicológicas (factores extrínsecos), y los satisfactorios se relacionan con el desarrollo de competencias, el incremento de resultados de trabajo y mayor conciliación vida laboral/familiar (factores intrínsecos). Conclusiones: Existe elevada satisfacción laboral de trabajadores y directi-vos cubanos con el trabajo a distancia/teletrabajo, lo que indica que se puede potenciar más el empleo de estas modalidades en Cuba si se crean las condiciones idóneas para ello.


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