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Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud (ACIMED)

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2013, Número 3

Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud (ACIMED) 2013; 24 (3)


Reingeniería de procesos y servicios en biblioteca de la Facultad de Ciencias Médicas 'Gral. Calixto García Íñiguez'

González RMC, Santana AS
Texto completo Cómo citar este artículo

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 8
Paginas: 330-342
Archivo PDF: 271.58 Kb.


PALABRAS CLAVE

bibliotecas universitarias, reingeniería, reingeniería de los procesos y servicios.

RESUMEN

La biblioteca de la Facultad de Ciencias Médicas "Gral. Calixto García Íñiguez" reflejaba importantes dificultades, tanto económicas y materiales, como en cultura organizacional. Es objetivo del presente trabajo exponer el proceso de reingeniería que en tal biblioteca se realizó, con la transferencia de conocimientos, métodos, procedimientos y tecnologías, proporcionados por la Biblioteca Médica Nacional. Entre los principales resultados de dicho proceso se muestran el desarrollo y el perfeccionamiento de los procesos técnicos, de servicios y de dirección alcanzados en la biblioteca, de acuerdo con lo establecido por la Red Nacional de Bibliotecas del Sistema Nacional de Salud de Cuba.


REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

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Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud (ACIMED). 2013;24