García JMA, Monroy RA, Verde FEE

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 3
Paginas: 67-70
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RESUMEN

Internar en nuestra conducta profesional la asertividad, significa adquirir un conjunto de principios y derechos que hacen un modelo de vida personal enfocado a lograr el éxito en el comportamiento y en la comunicación humana, su esencia radica en la habilidad para transmitir y recibir mensajes haciendo esto de manera honesta, respetuosa, directa y oportuna. La asertividad es una forma de vida que se hace un hábito teniendo como resultado personas altamente eficaces, en la arquitectura, dirección de su visión y misión en su vida con impacto en las organizaciones.

REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

1. Kast R. Skills of an affective administration. Harvard bussines review jan-feb, 1999: 33.

2. Senge P. La quinta disciplina en la práctica. Estrategias y herramientas para contribuir la organización abierta al aprendizaje. España: Garnica; 1993.

3. Riso W. Entrenamiento asertivo. Aspectos conceptuales. Medellín, Colombia: Rayuela; 2001.