Vega-Salinas C, Marín-Ponce C, Alliende-Mac-Niven R

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 3
Paginas: 16-19
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RESUMEN

Introducción: La diversidad de variables en la fase preanalítica del laboratorio hace muy complejo el control y la minimización de errores que se traducen en riesgo para el paciente. Objetivo: Evidenciar los elementos clave para lograr la mejora en la etapa preanalítica a través del análisis de indicadores de rechazos de muestras. Material y métodos: Es un trabajo descriptivo, retrospectivo, basado en información del laboratorio de la Clínica Dávila, recabada durante un periodo de nueve años. Resultados: La continuidad en el monitoreo del indicador permitió objetivar la información, alcanzando una mejora desde una tasa de rechazos de 5% en el año 2005 hasta una tasa de 1.16% en el año 2013, con variaciones significativas posteriores a cada intervención de mejora. Se optimizó el registro, pasando de un total de 102 como promedio mensual en el año 2008 a 1,984 en el año 2013, junto con la capacitación de 817 empleados y la suma de servicios de internación en el uso de sistema cerrado de toma de muestra. Conclusiones: La disminución de la tasa de rechazos se debe a la continuidad del monitoreo realizado, y se establece que la brecha entre la tasa de hospitalizado y ambulatorio está determinada por la utilización del sistema al vacío.

REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

1. Galban G, Misino S, Van Der WM, Tomassini L, Suarez M. Errores Pre-analíticos (EPA) en el Laboratorio de Guardia del Hospital Interzonal Especializado Materno Infantil (HIEMI) de la Ciudad de Mar del Plata. Bioanálisis. 2007; (13): 1.

2. Norma ISO 15189 versión 2012, Laboratorios Clínicos -Requisitos Particulares para la Calidad y Competencia. Instituto Nacional de Normalización. p. 36.

3. Manual del Estándar General de Acreditación para prestadores institucionales de atención cerrada. Superintendencia de Salud; 2009. p. 82.