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ISSN 2007-5057 (Impreso)
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2019, Número 29

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Inv Ed Med 2019; 8 (29)


Habilidades clínicas, inteligencia emocional percibida y desgaste laboral en médicos pasantes de servicio social

Ortiz-Acosta R, Beltrán-Jiménez BE
Texto completo Cómo citar este artículo Artículos similares

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 33
Paginas: 76-84
Archivo PDF: 470.77 Kb.


PALABRAS CLAVE

Médico servicio social, Habilidades clínicas, Inteligencia emocional, Desgaste laboral.

RESUMEN

Introducción: Durante su servicio social el médico pasante tiene la oportunidad de integrar y aplicar los conocimientos adquiridos en su formación académica, y al atender a sus usuarios, pondrá en marcha las habilidades clínicas y la facultad de relacionarse emocionalmente con sus pacientes.
Objetivo: Evaluar la relación entre habilidades clínicas, inteligencia emocional percibida y desgaste laboral en médicos pasantes de servicio social en los Servicios de Salud de Sonora.
Método: Estudio de corte transversal y de correlación, participaron 56 médicos pasantes con seis meses de iniciado su servicio social. Aplicándose los siguientes instrumentos de evaluación: Cuestionario de Habilidades Clínicas; Inventario Burnout de Maslach y Trait Meta Mood Scale TMMS-24 que evalúa la inteligencia emocional percibida. El análisis estadístico incluyó medidas de frecuencia y análisis de correlación de Spearman.
Resultados: Se encontraron relaciones estadísticamente significativas, habilidades clínicas que correlacionó de manera positiva con claridad (r = 0.28; p ‹ 0.03) y reparación (r = 0.33; p ‹ 0.01); de forma negativa con agotamiento (r = −0.34; p ‹ 0.03) y despersonalización (r = −0.27; p ‹ 0.04). Claridad emocional correlacionó de modo negativo con agotamiento (r = −0.32; p ‹ 0.01) y despersonalización (r = −0.26; p ‹ 0.04), y positivamente con realización (r = 0.40; p ‹ 0.00). Reparación de emociones se relaciona de forma negativa con agotamiento (r = −0.34; p ‹ 0.00) y de manera positiva con realización (r = 0.38; p ‹ 0.0).
Conclusiones: Los resultados obtenidos nos indican que, cuando el médico pasante de servicio social posee una adecuada claridad y reparación emocional se incrementan sus habilidades clínicas, es decir la capacidad para la entrevista, mejora en la relación médico paciente y comunicación con el mismo. Cuando se incrementa la claridad y reparación de emociones disminuyen agotamiento emocional y la despersonalización, y aumenta su realización personal. Lo anterior nos revela que poseer una adecuada claridad y reparación de estados emocionales, mejora las habilidades clínicas del médico pasante de servicio social.


REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

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