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Revista Mexicana de Anestesiología

ISSN 3061-8142 (Electronic)
ISSN 0484-7903 (Print)
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2013, Number 3

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Rev Mex Anest 2013; 36 (3)

Evaluation of satisfaction in patients treated at a center specialized in the study and treatment of pain

Gómez-Fuentes S, Guevara-López U, Serratos-Vázquez MC, Zermeño-Sanchez ME
Full text How to cite this article

Language: Spanish
References: 23
Page: 176-180
PDF size: 202.83 Kb.


Key words:

Satisfaction level, quality of care, patientes with pain.

ABSTRACT

Objective: To evaluate the satisfaction of outpatients with difficult to control pain treated at a center specializing in the treatment of pain, care processes, and care received. Material and methods: Using a descriptive, prospective, longitudinal, informed consent, the questionnaire was applied «USO» (User satisfaction outpatient) of twelve questions and demographic variables, co-morbidities and measurement of unidimensional pain intensity scales in the first and fourth reference. The sample was analyzed using the SPSS statistical software 14. Results: The present study found that satisfaction was 97% higher compared to previous reports. Conclusion: The high degree of satisfaction is attributed to the model of care that is provided in the CIETD-CP by a multidisciplinary team composed of a medical pain specialist, nurse, medical assistant, caseworker and psychologist


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