Acosta FM, Pando MM, Aranda BC, Aldrete RMG

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 23
Paginas: 16-23
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RESUMEN

El objetivo de este trabajo fue estimar la prevalencia del acoso moral en un grupo de trabajadores administrativos y de servicio universitarios, así como identificar las situaciones y comportamientos de acoso moral más recurrentes. El tipo de estudio utilizado fue el no experimental, con un diseño transeccional y correlacional. La prevalencia encontrada para el acoso moral fue de 10.3 por ciento para ambos grupos de trabajadores. Los trabajadores administrativos registraron una prevalencia de 6.86 por ciento, mientras que en los trabajadores de servicio fue de 3.44 por ciento. Los comportamientos y situaciones de acoso más frecuentes correspondieron a limitar la comunicación. Mientras que las estrategias más utilizadas fueron: criticar su trabajo, dificultarle la expresión, ignorar su presencia, calumniarle y murmurar a sus espaldas, exagerar sus fallos y errores.

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