Hernández-Ávila A, Alfaro-Tupanteves NL, Castañeda-Porras O

Language: Spanish
References: 26
Page: 67-85
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ABSTRACT

Introduction: Colombia for the continuous improvement of quality/humanization of services oriented to maternal/child health, since 2011 has positioned the Strategy Institutions Friends of Women and Integral Infancy-IAMII through the application of its 10 steps. Objective To describe the indicators of the process of self-appreciation, analysis and action of the strategy in the Central Hospital of Yopal during the period 2020-2022. Material and methods: descriptive study of the indicators of the 10 IAMII steps defined in the self-appraisal instrument: P1-political will, P2-training, P3-empowerment, P4-delivery condition, P5-newborn/pregnancy care, P6-breastfeeding, P7-housing, P8-growth/development, P9-protective environment and P10-support network. Overall average quarterly rating per year. Results: overall rating 2020-2021-2022, P1 (81-90-88), P2 (67-86-95) P3 (81-83-96), P4 (83-96-100), P5 (75-90-96), P6 (68-86-92), P7 (75-100-100), P8 (71-77-92), P9 (70-87-95), P10 (46-72-89), total (72-87-94); with a percentage increase of 20.8% between 2021-2020, 30.6% between 2022-2020, and 8.0% between 2022-2021. Conclusions: continuous improvement guaranteed certification in December 2022, the only hospital certified in the Colombian Orinoco region. Continuous monitoring of each indicator of self-appraisal is recommended to ensure comprehensive care with quality and humanization of the maternal and child population of the department.

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