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2013, Number 1

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Rev Hum Med 2013; 13 (1)

Communication barriers in the technologist-patient relationship within the professional context

Muñoz CEM, García GMC, Leyva BLA, Ricardo BK
Full text How to cite this article

Language: Spanish
References: 18
Page: 38-55
PDF size: 207.81 Kb.


Key words:

communication, communication barriers, patient satisfaction.

ABSTRACT

Introduction: the training of competent professionals is one of the essential missions of higher medical education; this requires that technologists have communication skills in order to develop a proper job performance for the sake of human improvement.So theobjective of the research is to identify barriers affecting technologist - patient communication in the careers of degree in Trauma, Podiatry, Physical Therapy, and Occupational Social Rehabilitation in areas of rehabilitation.
objective of the research is to identify barriers affecting technologist - patient communication in the careers of degree in Trauma, Podiatry, Physical Therapy, and Occupational Social Rehabilitation in areas of rehabilitation.
Methods: an observational, longitudinal descriptive and retrospective study is presented between June 2008 and June 2011 that consisted on observation to practical state exams and training at work, in the reference degrees; in addition, a survey was applied to patients to obtain information about the barriers that affect the communication process between technologists and patients.
Results: there are communication inadequacies between the future professionals and patients.
Conclusions: an insufficient mastery of the communication skills is demonstrated and therefore barriers that interfere with communication as the semantic and personal barriers.


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