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2026, Número 2

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Med Crit 2026; 40 (2)


Evaluación de la satisfacción de familiares en una clínica de cuidados post-UCI. Estudio piloto

Franco ML, Raygadas RLA, Flores ÁO, Álvarez MP

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 26
Paginas: 122-129
Archivo PDF: 601.15 Kb.


RESUMEN

Introducción: el seguimiento post Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) es fundamental para una recuperación integral que va más allá de la salud física, incluyendo la satisfacción de pacientes y familiares, elemento clave para mejores resultados a largo plazo. En México no se habían evaluado previamente clínicas post-UCI ni la satisfacción familiar, por lo que este estudio aborda esta necesidad en el Hospital Moscati, enfatizando la atención centrada en la persona y la participación familiar. México enfrenta carencias en programas estructurados para el síndrome post cuidados intensivos. A nivel internacional, se utilizan estrategias educativas dirigidas a familiares para mejorar la satisfacción y expectativas realistas. Material y métodos: se realizó un estudio descriptivo transversal, con la aplicación presencial del cuestionario FS-ICU-34 a siete familiares cuidadores de pacientes post-UCI entre abril y julio de 2025. Se evaluaron variables sociodemográficas, apoyo psicológico y ambiente, con análisis estadístico descriptivo y correlaciones. Resultados: predominó el perfil femenino, con convivencia cercana. Alta satisfacción en cuidados de enfermería, manejo de síntomas y comunicación; menor en apoyo emocional y ambiente hospitalario. La toma de decisiones mostró satisfacción moderada, con necesidad de mejorar la implicación familiar y la capacitación del personal. Conclusión: la experiencia mexicana concuerda con la literatura internacional e identifica como prioritarias la mejora en comunicación, formación del personal y desarrollo de clínicas post-UCI para optimizar recuperación y satisfacción.


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