2014, Número 3
An Med Asoc Med Hosp ABC 2014; 59 (3)
Gestión por líneas de servicio en el Centro Médico ABC
Díaz AA
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Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 7
Paginas: 171-178
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RESUMEN
El presente artículo tiene como objetivo analizar la manera en que la implementación de una estructura organizacional bajo el formato de líneas de servicio en un centro médico de tercer nivel enfoca el trabajo de todos, médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud, en las necesidades específicas del paciente para obtener mejores resultados en su atención, y demostrar que un hospital con una estructura de líneas de servicio y médicos organizados en sociedades tipo «práctica médica grupal», registra un mejor desempeño operativo y clínico que aquellos hospitales estructurados por departamentos y práctica médica individual –como lo están la mayoría de los hospitales generales en la actualidad en México–, por la facilidad en la generación, manejo y seguimiento de la información necesaria para ello. Se presenta el trabajo para implementar la Línea de Servicio de Neurología y el impacto en indicadores de gestión de la misma.REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)